为啥注销个账户那么难？平安普惠的套路深！

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时间：2024-08-14 23:57:34

导读：朋友们，你们有没有遇到过这样的情况？想注销个账户，结果发现比登天还难！今天，我们就来说说平安普惠这家伙，他们的注销流程简直让人抓狂，难道这就是所谓的金融科技新体验吗？

平安普惠如何注销账户

读者们大家好！咱们今天就来聊聊这个注销账户的事儿。我之前在平安普惠开了一个小额贷款的账户，用了一次之后觉得不太适合我，就想关掉它。结果，我发现自己好像跳进了一个无底洞，注销手续复杂得让人想要放弃。我不禁想问，这年头，连注销个账户都要这么难吗？

第一，他们要求我提供一大堆个人资料，什么身份证、银行卡、甚至还有最近的账单，这是要给我算命还是咋滴？我就纳闷了，我都不用了，干嘛还要我的个人信息呢？

第二，客服的态度也是醉了，总是支支吾吾，说不清楚到底需要哪些步骤。每次我问进度的时候，都是那句“正在处理中”，至于具体处理的怎么样了，那就是个谜了。

第三，他们的在线系统也是个摆设，操作起来跟玩儿迷宫似的，点来点去不知道自己在哪，更别提找到注销的选项了。你说，这不是故意给用户找麻烦嘛？

专家观点：

资深金融分析师李明指出，金融机构应该简化注销流程，保障用户的退出权利。他认为，平安普惠的做法违背了用户至上的服务理念，可能导致用户对品牌失去信任。

解决方案：

朋友们，如果你也在为注销账户而烦恼，不妨试试这个方法。准备好所有可能需要的文件；找个安静的地方，因为你要开始一场漫长的电话沟通；要有耐心，不断地跟进直到注销成功。记住，你不是一个人在战斗！

总结：

注销账户难，难于上青天。平安普惠的注销之路，真是一场考验耐心的游戏。希望他们能听到我们的呼声，简化流程，让用户能够顺利地关闭不再需要的账户。毕竟，选择权在我们手里，不是吗？